L'accessibilité du web
Un concept qui n’est pas lié uniquement au Handicap
La définition de Tim Berners-Lee, directeur du W3C
« Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales. »
Prise en compte des handicaps
Nombre de gens ont souvent du mal à imaginer qu’une personne handicapée puisse naviguer sur Internet. Cette fausse idée vient du fait qu’à l’origine, les sites ont été conçus sans penser aux difficultés liées au handicap. Pour "surfer sur le web", bien souvent, les personnes handicapées utilisent des techniques et technologies qui leur sont adaptées.
Le tableau suivant montre quelques exemples d’obstacles selon le type de handicap :
| Handicap | Obstacles |
|---|---|
| Visuel | Images non assorties d’un texte optionnel Liens identiques sur une même page Absence d’alternatives aux cadres ou aux scripts Contraste de couleurs peu élevé |
| Auditif | Aménagement de signaux sonores sans légende Clips vidéos non assortis d’un sous-titrage texte |
| Moteur | Manque d’adaptation au niveau du clavier Manipulation simultanée du clavier et de la souris |
| Cognitif | Mauvaise utilisation des éléments structuraux
d’une page Manque de structure consistante pour la navigation |
Adaptation au "contexte utilisateur"
Qui dit "site accessible" dit également "site consultable de manière convenable" quel que soit le contexte dans lequel se trouve l’utilisateur ou plus précisément quelle que soit sa configuration matérielle ou logicielle. Ne pas intégrer l’accessibilité dans un projet web, c’est devoir penser à différentes "situations utilisateur". En voici quelques exemples concrets :
- les navigateurs Internet : Internet Explorer, Mozilla Firefox, Lynx, Home Page Reader…
- les résolutions d’écran qui diffèrent très souvent en fonction de la taille de l’écran
- utilisation possible du site avec ou sans JavaScript (souvent désactivé pour des raisons de sécurité)
- navigation possible uniquement en utilisant le clavier (on a bien dit : sans la souris !)
- chargement rapide des pages quel que soit le type de connexion ("haut débit" ou "bas débit")
Les standards internationaux du W3C sont nombreux et complexes, c’est pour cela qu’Ipedis met son expérience et son savoir faire à votre disposition.
La référence : les normes internationales WCAG du W3C
Le consortium World Wide Web (W3C) a lancé l'initiative pour l'accessibilité du Web (WAI), dans le cadre de laquelle ont été mises au point les instructions pour l'accessibilité du contenu Web dénommées 'les instructions', considérées aujourd'hui comme la norme mondiale pour la conception de sites Web accessibles. Les recommandations Web Content Accessibility Guidelines version 2.0 (WCAG 2.0) du WAI émises le 11 décembre 2008 se déclinent en 3 niveaux (ou labels) :
- niveau A : niveau fondamental satisfaisant tous les critères d’accessibilité de priorité 1. Le site offre un accès minimal aux informations contenues dans les documents Web ;
- niveau AA : niveau satisfaisant tous les critères d’accessibilité de priorité 1 et 2. Le site offre un accès "correct" aux informations contenues dans les documents Web ;
- niveau AAA : niveau satisfaisant tous les critères d’accessibilité de priorité 1, 2 et 3. Le site offre un accès excellent aux informations contenues dans les documents Web.
Un impact sur le développement durable et sur l’image citoyenne
L’accessibilité Internet améliore l’utilisabilité des sites par les personnes handicapées. Dans le cadre du développement durable, il semble ainsi évident que l’accessibilité des sites Internet a un impact direct sur la responsabilité sociale des entreprises.
